8月26日上午，花都区市场监督管理局新雅市场监管所联合消保科针对新雅辖区内投诉举报量居高不下的三家企业开展了专项约谈工作，并为其提供了极具针对性的指导，旨在进一步规范企业经营行为，维护消费者的合法权益，优化区域诚信消费环境。

　　这三家企业涉及多个领域，在近期收到了大量来自消费者的投诉举报，问题主要集中在产品质量、售后服务以及虚假宣传等方面。这些问题不仅损害了消费者的切身利益，也对市场的正常秩序造成了不良影响。

　　约谈过程中，区市场监管局工作人员向企业详细通报了消费者投诉举报的具体情况，并结合相关法律法规，深入剖析了企业在经营过程中存在的问题。明确指出，企业作为市场经营的主体，必须严格遵守相应的法律法规，切实履行好保护消费者合法权益的主体责任，坚持诚信守信的理念，才能创造更大的财富。为了帮助企业更好地理解和落实相关要求，针对企业存在的问题，区市场监管局提出了具体的整改要求和建议，并提供了针对性的指导。

　　此次约谈，是花都区市场监督管理局强化市场监管、维护消费者权益的重要举措，在提供法律法规和业务知识培训的同时，引导企业树立正确的经营理念。三家企业的负责人在约谈中均承诺将立即制定整改方案，按照相关要求迅速开展整改工作，加强企业内部管理，提升产品质量和服务水平，积极妥善处理消费者的投诉举报，切实维护消费者的合法权益。