花建函〔2025〕82号

李岩委员：

　　您提出的《关于加强无主管楼院治理的建议》（第2065号）收悉，我区政府高度重视，积极组织相关职能部门进行认真研究办理，并与您在4月8日进行了电话沟通，经综合各单位意见，现将办理有关情况答复如下：

　　我区的无主管楼院大部分都是老旧小区，由于建设年代久远、建设规划落后、小区缺乏良好管理等原因，已难以满足当今时代住户的日常生活需求，老旧小区引入后期管养对完善小区管理，提高住户的生活品质具有重要的意义，对此，我区目前开展了以下工作：

　　一、制定花都区引入日常管养方案

　　根据《广州市老旧小区（社区）引入日常管养工作试点方案》的要求，我区参照《广州市老旧小区微改造工作流程指引（试行）》，在充分征求业主意愿的基础上，对旧人大小区、新华路30号小区等41个老旧小区进行更新改造，有序引入专业型日常管养服务并建立长效机制。根据《广州市老旧小区（社区）引入日常管养工作试点方案》的要求，明确了各阶段的目标任务和责任分工，增强工作的主动性，力求形成可操作、可复制、可推广的经验，探索“党委领导、政府主导、业主自治、社会参与”的工作机制，实现居住条件和生活品质的同步提升。

　　我区制定了《花都区社区设计师工作方案》《花都区社区设计师工作制度》，要求各镇街及相关职能部门利用公共财政或集团资金进行建设的项目，应按程序委托社区设计师进行设计或提供意见，通过“社区事·专职做”“社区事·大师做”“社区事·街坊做”三项行动，邀请规划、建筑、园林、景观、生态、市政工程等专业人员参与项目设计，推动实现老城市新活力。

　　二、组织召开花都区老旧小区引入日常管养工作会议，落实工作任务

　　我局高度重视老旧小区引入后期管养工作，定期组织各老旧小区项目属地镇（街）召开日常管养工作会议，听取各镇（街）在日常管养工作中的汇报，积极协调解决存在的问题，落实好工作任务，保障老旧小区微改造成果的长效性。

　　三、各单位及时沟通，推动落实工作进度

　　我局积极探索构建社区党委，社区居民委员会，物业服务企业，建设管理委员会（业主委员会）等与业主联建联动的社区治理体系，并积极联动各职能部门与居民业主共商共治，推动老旧小区日常管养与社区治理融合发展。与各镇（街）及相关职能部门定期召开老旧小区日常管养工作会议，积极沟通落实日常管养工作。

　　四、加快推进老旧小区加装电梯，提高居民生活便利度

　　为完善老旧小区（社区）基础设施，解决群众出行难问题，市规划和自然资源局花都分局始终积极推进老旧小区（社区）住宅加装电梯工作。在电梯方案设计初期提前介入，指导优化设计方案，配合建立健全协商议事制度，积极介入协调邻里矛盾、投诉及信访。全面梳理、整合老旧小区住宅加装电梯的申请条件及办理流程，编制各类申请模板，制订办事指南、优化审批流程、简化审批材料。组织电梯公司开展小区住宅加装电梯申报工作培训，提升电梯公司业务水平。截至目前，我区共核发老旧小区住宅加建电梯工程《广州市特种设备使用登记证》1218台，符合加装电梯补助共1052宗15780万元，累计发放财政补助505宗7575万元，不断提高市民的幸福感和获得感。

　　五、下一步工作措施

　　下一步我局将认真总结试点经验，认真分析试点工作遇到的困难，因地制宜，打造出适合花都，具有花都特色的老旧小区（社区）管养方式。并根据试点经验，在全区已经完成微改造或者正在进行微改造、已纳入或者将纳入微改造计划的老旧小区（社区）全面开展引入日常管养工作。

　　对于即将全面开展的老旧小区（社区）引入日常管养工作，各镇街将在老旧小区微改造前，提前开展引入物业公司工作，争取在老旧小区微改造前制定管养方案，取得业主支持。

　　以上意见可主动公开。

　　感谢您对我区老旧小区综合治理工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

　　沙巴体育试玩 住房和城乡建设局

　　2025年6月4日

（联系人：谭锋，联系电话：36962094）